小区物业本来是受业主委托为业主服务的,小区保安是保卫小区公共安全的,然而,11月15日,一起物业殴打业主事件却引起了人们对南昌居住环境的关注。

      11月月15日下午4点，住南昌市红谷滩商城世纪村6栋业主郑先生因不满小区物业长时间恶意断自己家用电与物业理论，由于语言不和，双方发生争吵，继而遭到以物业主管黎魁、保安罗彪为首的10多名保安暴打。最后由于其他业主愤慨报警，110赶到后才幸免悲剧进一步恶化。据医院诊断书，郑先生胸口、腰部、腹部、背部等处被保安打伤，CT显示脾脏肿大。

业主气愤：我们请了一帮“土匪”

      11月15日下午4点，记者接到投诉，称商城世纪村10多名保安及工作人员殴打一名业主，记者随即赶到商城世纪村，只见围满现场的小区业主议论纷纷，一位家住商城世纪村5号楼的李女士愤慨地告诉记者，她说她在楼上看了很久，10多名物业工作人员及保安把一名业主按倒在地进行暴打实在让人匪夷所思，于是李女士便报了警，并协助警方做了事情经过笔录，李女士说，商城世纪村物业一贯以来服务态度非常差，处理事情也非常野蛮，想断电就断电，想断水就断水，物业与小区很多业主都发生过矛盾冲突，给人感觉像请了一帮流氓为自己服务，一点安全感也没有。另一位姓鲍的业主说，商城世纪村的保安不光会打业主，就连他们自己的保洁员也被殴打，这位姓鲍的业主说，有一次他们物业的保洁员捡了一样废品，小区保安就认为保洁员私自收集废品对其暴打。

断电、打人只因装修

      记者在现场看到被殴打的郑先生，满身灰尘，一身西服多处被撕破口子，腰部、胸部多处红肿，嘴唇也破裂。郑先生说，他一直在北京生活，由南昌政府对城市环境改造的成功及南昌市城市综合实力的提高，郑先生选择了来江西创业，妻子在大学从事教育，于是买了红谷滩商城世纪村6号房子，没想到装修时受到了物业处处刁难，不是要让交巨额装修押金就是断电断水。郑先生说，15日中午，他接到装修工人电话说被物业断了电，郑先生妻子赶到商城世纪村物业处了解情况才知道到由于物业有规定不能在中午12点装修，所以断了电表示处罚，一直到下午3点40物业都拒绝通电，于是郑先生也赶到商城世纪村与物业协商，但也遭到物业拒绝。后来郑先生看到负责断电的保安罗某对他妻子指指点点，便到外面去质问罗某，结果罗某用手指着他的额头骂粗口，他本能地用手把罗某的手扒开，罗某就一把揪住郑先生衣领，俩人便拉扯起来。这时商城世纪村物业主管黎魁从旁边冲过来对着郑先生腰部猛踹一腿，其他十多名保安看到领导动手打人都冲过来帮忙，把郑先生按倒在地暴打，直到5号楼业主李女士报警110赶到现场才停止。

      被殴打后的郑先生狼狈地摇头，说生活在这样的环境下太没安全感了。

法学专家认为，南昌居住环境应该引起重视

      江西财经大学法学法学院周主任认为，小区保安殴打业主不能看作一般纠纷斗殴行为，应该引起有关部门的重视，这几年来南昌市在经济建设上取得了不少成绩，但人居环境的改善与整治同样应该值得重视，现在我国很多省市都以居住环境作为推动城市竞争力的一个重要指标，那么，摆在居住环境首位的就是安全。像上海市出台的《上海市住宅物业保安人员行为规范》从保安职责、职业礼仪、职业纪律、规范用语、职业技能、岗位规范等六个方面对该市物业保安的行为提出了规范性要求，设定了物业保安从业人员的准入门槛。《规定》提出了物业保安从业人员的智能、技能和体能要求，上海市房产局还要求各物业管理企业实行保安录用政审制度，确保从源头上保证保安队伍人员的基本素质。

      周主任认为，从2000年，公安部就出台了《关于保安服务公司规范管理若干规定》，对保安的职权范围作出严格规定，保安人员不得剥夺、限制公民的人身自由；不得搜查他人身体或者扣押他人合法证件、合法财产；不得辱骂、殴打他人或者教唆殴打他人等等。保安公司的成立也有严格的规定，必须经公安机关审批，且要接受公安机关的监督和管理。商城世纪村物业保安的野蛮行为从某种程度上可以看出其物业公司领导法律意识的淡薄，在这一点上希望有关部门高度重视，也提醒受害人郑先生想当地政府投诉，因为根据物业管理条例第四十九条县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业管理企业在物业管理活动中的投诉。